Вчера, во Время поездки на 19 маршруте автобуса (номерной ау 019) подверглась неспровоцированной агрессии со стороны водителя женщины. При попытке оплатить проезд с помощью мобильного телефона, мне не отдали билет, а после моей попытки его забрать пригрозили отрубить руки. Это вообще нормально, что у нас за рулем такие неадекватные люди и им доверяют перевозку пассажиров? Прошу по данному факту провести проверку и отстранить данного неадекватного водителя.