По адресу ул Есенина 20 в 1 подъезде по правому стояку - это квартиры 3,6,9,12,15,18,21,24,27 не работает полотенцесушитель. В ходе чего было установлено, что в квартире 27 от полотенцесушителя подсоединились к обогреву теплого пола (не законно). После подачи отопления в данной квартире 27 пошла течь теплого пола в полу, хозяева перекрыли полотенцесушитель и отказываются производить ремонт, открыть полотенцесушитель, жильцы указанных квартир производят оплату горячей воды, но по факту идет холодная вода около 7 минут, т к нет сброса с полотенцесушителя. ЖЭК данный вопрос решать отказывается. Хозяин квартиры 27 работает в руководящей должности ТЭР города Прокопьевск. Прошу принять меры в соответствии м нормативно правовыми актами и законодательством Российской Федерации. Ответ направить в установленный законом срок для принятия решения.