Я, Мустаева Евгения Александровна, жительница г. Прокопьевска, проживающая по адресу ул.Пролетарская,4-10 весь ноябрь мерзнем, звонила в управляющую компанию, то уголь плохой говорят, то подождите морозы будут, будет тепло но тепло так и не настало, в квартире 16-17 градусов, ноги мерзнут, греемся обогревателями. Писала вконтакте нашему мэру Шкарабейникову М.А. , чтобы помог в решении данной проблемы, результата нет даже никто не приходит и не замеряет температуру, чтобы составить акт, у нас в доме все мерзнут на первом этаже. 2 месяца было все хорошо, тепло, в ноябре не знаю что произошло, но стало холодно и на горячую линию звонила по теплу, тоже какие то отговорки, то они документы готовят, зная о нашей проблеме и что мэр знает тоже, в общем результата никакого и действий тоже нет. За отопление плачу своевременно и хотела бы, чтобы и тепло у меня было и я чувствовала за что плачу. Прошу вас посодействовать в решении данной проблемы. Заранее спасибо.